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Procedimiento de ejercicio de derechos

Cómo solicitar acceso, rectificación, eliminación u otros derechos sobre sus datos.

Borrador pendiente de revisión jurídica. Este texto se publica para información y está sujeto a aprobación por la dirección de XKILA y su asesoría jurídica. Versión 2026-10-15.d1 · actualizado el 2026-10-15.

Cómo presentar una solicitud

  • Mediante el formulario de esta página o escribiendo a privacy@xkila.com.
  • Recibirá un número de referencia. XKILA verificará su identidad antes de entregar o modificar datos.
  • Si los datos fueron recopilados por una organización cliente, XKILA le trasladará la solicitud o le indicará cómo dirigirse a ella, porque esa organización decide sobre esos datos.

Plazos y límites

  • Respuesta en un plazo objetivo de ⟦plazo legal aplicable⟧.
  • Algunos datos pueden conservarse cuando exista una obligación legal.
  • En las encuestas anónimas no es posible localizar las respuestas de una persona, precisamente porque no están vinculadas a su identidad.

Presentar una solicitud

Usaremos estos datos solo para atender y documentar su solicitud. No incluya contraseñas ni datos sensibles.

Puntos pendientes de revisión jurídica

  • Plazos legales de respuesta por país.
  • Método aceptable de verificación de identidad.